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因为邮件地址错误、垃圾邮件夹设定等无法接收邮件和无法确认付款的情况正在增加。 请设置可接收juliette-et-justine.{/INSERTKEYS}{/PARAGRAPH} 在我们收到退款商品后，退款款项会在接受退款请求后的7个工作日通过以下方式给您进行转账 返品商品の到着確認後、返金手続き完了後に、メールでお知らせいたします。After the confirmation of the receipts of the products and the completion of the refund process, I will let you know by email. Please check your spam and junk folders if you would not receive any emails from juliette-et-justine. 在确认过收到的退货商品后，我们会在完成退款手续后以邮件的形式通知 ご利用環境についてUser environment利用环境 当サイトでは、以下の環境でのご利用を推奨しております。We recommend you to use this website in the following environment. {PARAGRAPH}{INSERTKEYS}返品についてReturns and Exchanges退货 商品はひとつひとつ丁寧に仕上げておりますが、万一、不良箇所などがございましたら７日以内に「お問合せフォーム」よりお知らせ下さい。 不良箇所の確認後、ご対応させて頂きます。We check all the items carefully before the shipment, but if you received any defective ones, please let us know from "Contact us" form within 7 days after the delivery. Please enable both JavaScript and style sheet in your browser setting. 请注意，以下情况发生时，我们不会接受您的商品交换与退货请求 予約購入された商品The products on reservation预约已购买商品 商品到着から「8日以上」経過している商品Exchanges and returns requests which are sent more than 8 days after the delivery. 苹果与安卓自带浏览器、谷歌Chrome 推荐使用的系统环境是包含操作系统与浏览器两方的环境 JavaScript、スタイルシートについてJava script and style sheet 关于JavaScript与样式表 当サイトでは、JavaScript、スタイルシートを使用しています。ブラウザ設定でJavaScript、スタイルシートを有効にしてご利用ください。This site uses JavaScript and style sheet. 商品气味被污染，有污迹，损坏的情况 返金についてRefund退款退款 弊社に商品が到着後、7営業日以内に以下の方法で返金手続きいたします。The refund will be on process in the following ways within 7 business days after we receive the items. We will get back to you by email after we confirm your issue. 苹果ios 7及以上版本，安卓4. All return and exchange requests must be sent within 7 days after the delivery. comからのメールを受け取れる設定をお願いします。 特に au（ezweb）ご利用の方は＜なりすまし規制＞の設定をご確認下さい。 Please make sure to input email address correctly when you ordered. 在收到商品的8天（包含8天）以上提出交换商品与退货请求 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品Used, made alterations, washed, or cleaned items商品已经被使用，修改，清洗和洗涤 タグ、付属品を紛失された商品Items without tags or any accessories商品配件，铭牌丢失 お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品Items which get smell, dirt, or damage after the delivery. We will consider your issue and get back to you by email. 我们推荐您在以下环境使用我们的网络服务 パソコンでのご利用Use on the computer在电脑端使用 [OS][OS][操作系统] Windows7、Windows8、Windows 10、Mac OS X Windows7、Windows8、Windows 10、Mac OS X 最新版本的Safari浏览器 Chrome 最新版Chrome the latest ver. 最新版本的Chrome浏览器 FireFox 最新版Fire Fox the latest ver. 最新版本的火狐浏览器 スマートフォンでのご利用Use on the smart phone在智能手机上的使用 [OS][OS][操作系统] iOS7以降 、Android4.